بمجرد إتمام طلب الشراء عبر بحاره، ستتلقى بريداً إلكترونيا لتأكيد الطلب، ونحن بدورنا سنسعى في تلبية طلبك بأسرع وقت، سوف يتم شحن جميع الطلبات المحلية من 1 إلى 3 أيام عمل من تاريخ استلام الطلب. وسيتم إرسال بريد إلكتروني آخر بعد خروج طلبك

للتسليم.

في حالة إكمال عملية الشراء ولم تستلم بريد تأكيد الطلب، يرجى الاتصال بنا على greeb@bahara.ae وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.

للشحن الدولي، نحن نسعى لتوصيل طلبكم خلال 7 - 10 أيام عمل لأغلب الدول، ويتم تحديد السعر حسب وزن الشحنة وعنوان التوصيل. يمكن مراجعة أسعار الشحن خلال اتمام عملية الشراء.

قد يكون هناك رسوم جمركية اضافية للشحنات خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، ويتم دفعها من قبل المستلم.

 

يمكن إلغاء عملية الشراء خلال 15 ساعة من تأكيد الطلب وقبل خروجه للشحن، سيتم رد المبلغ لطريقة الدفع الأصلية وستستغرق معالجتها من 10 إلى 45 يوماً، على حسب البنك المُصدر لبطاقة الائتمان.

بمجرد إتمام طلبات الشراء، لن يكون الإلغاء ممكناً والمبلغ المدفوع غير قابل للاسترداد.

يمكنك الاستبدال خلال سبعة أيام من استلام طلبك، طالما كانت المنتجات في تغليفها الأصلي مع جميع مُلصقات التغليف، باستثناء الشورتات، لأسباب صحية فهي غير قابلة للاستبدال.

يمكن إجراء عملية الاستبدال بمنتج ذي قيمة مساوية أو أقل وسيخضع لرسوم الشحن. في حالة عدم توفر المنتج، سيتم استرداد قيمة المنتجات كرصيد في حسابك في موقعنا لاستخدامه في عمليات الشراء المستقبلية. 

لإنشاء طلب إرجاع/استبدال، يرجى مراسلتنا عبر greeb@bahara.ae، مع ذكر رقم الطلب، أسماء المنتجات التي ترغب في إرجاعها، وفي حالة الاستبدال يرجى تحديد مقاس وأسماء المنتجات التي تود شرائها. 

• تمتلك بحاره للتجارة موقع www.bahara.ae ("الموقع الالكتروني") 
• دولة الإمارات العربية المتحدة هي مقر الشركة الرسمي، وتلتزم bahara.ae بأن القانون
• الحاكم هو القانون المحلي.
•  سيتم قبول الدفع ببطاقات Visa أو MasterCard الائتمانية وبطاقات الائتمان بالدرهم الإماراتي. 
• لن نتاجر مع أو نقدم أي خدمات إلى OFAC والبلدان التي تُفرض عليها العقوبات. 
• لا يجوز فتح حساب أو استخدام الموقع لمن هم أقل من 18 عاماً.
•  يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات وقواعد بحاره للتجارة. 
• المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابه.